Perguntas Frequentes

O Mentezinha é uma IA de conversa para crianças a partir de 6 anos. Ele responde a pergunta da criança com clareza, no nível da idade, e termina com uma pergunta que a faz pensar mais. Não tem anúncios, e o responsável acompanha tudo pelo painel.

Sim. Ele tem filtro de conteúdo, recusa pedidos perigosos ou impróprios e avisa o adulto quando aparece um tema preocupante. A criança só vê a conversa, o Desafio do Dia e os jogos: não há rede social, perfil público nem conversa com outras pessoas.

A partir de 6 anos, sem idade máxima. O tom acompanha a idade, de igual para igual com adolescentes, e a proteção é a mesma para todos. Para quem ainda lê pouco, a conversa por voz ajuda (nos planos pagos e no teste de 14 dias).

Dá a resposta, com clareza, e termina com uma pergunta para a criança pensar mais. A ideia é ensinar a pensar, não entregar a lição pronta para copiar.

Sim, tudo. O painel mostra cada conversa, um resumo e os assuntos, e você recebe um resumo semanal por e-mail. No perfil da criança você informa a idade e os interesses e pode pedir respostas mais curtas ou mais paciência.

Faísca: R$ 34,90 por mês para 1 criança, com até 300 mensagens. Família: R$ 59,90 por mês para até 4 crianças, com até 550 mensagens divididas entre elas, busca na web e imagens. Escola: R$ 16 por aluno por mês, mínimo de 25 alunos. O pagamento é mensal, no cartão de crédito, pela Stripe.

Sim. A primeira criança de uma conta que nunca assinou ganha 14 dias do Faísca sem cartão (enquanto houver vagas no mês), e no fim a conta volta sozinha ao plano grátis, sem cobrança. A assinatura com cartão também começa com 14 dias sem cobrança. Escolas têm 14 dias do plano Escola, sem cartão, para uma turma de até 40 alunos.

No painel, em Assinatura, a qualquer momento e sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago. Em até 7 dias da primeira cobrança você pode pedir o reembolso integral (direito de arrependimento) escrevendo para contato@mentezinha.app.

Não, nunca. Usamos o Google Cloud com contrato corporativo, que não permite treinar modelos com os dados. Guardamos só o primeiro nome, a idade, os interesses, as conversas e o progresso; a voz da criança não é gravada, só o texto. Excluir a conta no painel apaga tudo na hora.

Funciona no navegador do celular, do tablet e do computador, sem instalar nada. A criança não precisa de e-mail nem de celular próprio: você cria o perfil e o acesso dela no seu painel.

Sim. O professor cria a turma e os alunos entram por um código ou QR Code, sem e-mail. O painel mostra o mapa de calor da turma, alertas e o relatório de cada aluno, ligado à BNCC.

A criança vê uma mensagem gentil sugerindo uma atividade fora da tela, e as mensagens voltam no dia 1. Você recebe um aviso aos 80% e pode mudar de plano no painel.